Bonjour ce message s adresse surtout au quelque Canadien comme moi.

Le 6 juillet 2011 j ai commande un TI, le monsieur 3 jours plus tard fermais boutique au debut pour 2 semaines puis cette fermeture c est prolonge jusqu au debut septembre. Pas moyen de rejoindre personne ni par telephone ni par e-mail et ceci meme apres sa reouverture de septembre. Bon un message est place sur le site disant que les commandes seront expedie au plus tard le 14 septembre bon voilla ont est le 26 et je n ai rien recu (normalement 5 jours et j aurrais du recevoir ma commande. Je retourne visite le site aujourd hui et monsieur annonce qu il va ferme pour de bon et hop plein de speciaux.

Donc attention ses prix coupe c est bien beau mais j ai tres peu esperance que vous voyez la couleur de vos commande.


Pour ma part je lui ai expedie un beau e-mail de betisse et j ai porter plainte a ma compagnie de carte de credit qui a pris ma plainte tres au serieux je crois que je ne suis vraiment pas le seul dans cette situation.

Et bien il semblerais que mon e-mail virulent a porte fruit et oui le monsieur ma expedie le rasoire le 27 suite a mon e-mail du 26, j ai porter plainte a ma carte de dredit le 28 soit le lendemain de l expedition, vaut mieu taard que jamais mais j avoue avoir une aversion enver mon nouveau TI je n ai meme pas envie de le sortir de sa boite pour le voir ...


Pour ceux qui comprennent la langue de Shasphere voici un copie coller du fameux e-mail

Ok I waited because you suppose to ship the back log for the 14 of September, now whe are the 26 and I received fuck all. You stole me, now will close your business that good because your a fucking bum. You don't anwser at your phone you do not reply to e-mail your a fucking asshole go to hell.



fuck off and die
Patrick Belanger

Misère ...

Le jour ou je reçois un mail comme ça, je ferme boutique - si ce n'est pas déjà fait avant !

Effectivement c'etait "virulent" t'y es pas allé avec le dos du coupe chou

Mais faut pas te braquer contre ce pauvre rasoir il a rien fait lui

Un jour chez Carouf, j'ai bien cru que j'allais devenir chèvre.

J'ai acheté une cléf USB 2Gb ... le dernier cri à l'époque !
Et dieu sais pourquoi, j'ai été acheter ça chez Carouf, 89€ TTC.
Au moment où je l'ai payé, je me disais déjà que je venais de faire une connerie ... si si croyez moi.

J'ai utilisé la clé 2 semaines et elle est tombée en panne.
Prenant mon courage à quatre roue, v'là que je me rend chez Carouf pour qu'on me l'échange.
"Impossible Monsieur, nous n'en avons plus en stock ... et bla bla bla et bla bla bla !".

Pas de soucis, cet objet n'étant pas vital pour moi ... on me propose de l'envoyer en réparation.
Je reçois donc un petit numéro de suivi et me voila reparti à la maison.

2 semaines plus tard, je rappelle le SAV qui me dit que mon numéro de suivi n'est pas dans le système.
Je dois retourner au magasin voir ce qu'il se passe.
2ème voyage chez Carouf et là les gars me disent que le truc est encodé et parti.

2 semaines plus tard, je téléphone au SAV et alléluia, la clé est de retour.
Je me rend donc chez Carouf et le type du rayon informatique arrive vers moi tout fier et me tend : Une Carte Mémoire SD de 2GB.
Je ne vous raconte pas ma tête quand je lui ai dit que c'était pas ce que j'avais acheté

J'ai commencé à hausser le ton et à demander un remboursement ou même un bon d'achat.
Car ca fait 3 fois que je viens et plus d'1 mois que j'attends pour une clé à 89 roros.
Le type me dit qu'il n'a pas le pouvoir de décider et/ou d'accorder de remboursement. Seul son chef peut faire cela.
Je demande à voir le chef qui n'est pas là bien sur ...

Ce jour là - je me suis surpris moi-même - j'ai dit au monsieur: Vous savez quoi ? Je propose que vous gardiez le tout, car là, j'ai presque dépense plus d'argent et de temps que le prix de cette maudite clé. Merci Monsieur ... Au Revoir Monsieur parce que j'ai pas envie de m'énerver pour 89 malheureux roros.

J'ai tourné les talons et j'allais partir quand le type m'a dit: Attendez Monsieur, je vais voir si on peut pas faire quelque chose.
J'ai été remboursé illico et en cash. Autant vous dire que je n'ai pas couru au rayon informatique pour m'en racheter une.

Tout cela pour vous dire que PARFOIS, on peut arriver à ses fins tout en restant poli et courtois.
Ce genre de mail ne sert personne et surtout pas toi, mais bon, c'est plus facile à dire qu'à faire aussi parfois.

Voila, j'espère que vous avez pris du plaisir à lire mes petites aventures .
Avnt on avait Martine à la plage, aujourd'hui, on a Ghoz chez Carouf. C'est moins sexy mais tout aussi éducatif

Si si, j'avais bien compris ... t'inquiète.
Je suis le premier à monter trop vite en température.

Sauf qu'aujourd'hui, je commence à me demander si tout cela vaut bien la peine.