Bonjour,
je viens de recevoir mon Dovo Carpe Diem et j'ai pu constater que la lame était "marquée" juste avant la soie.... On ne voit pas très bien sur la photo mais c'est un ensemble de petits trous creux dans la lame formant cette ligne noir. Je dois dire que cela me dérange! Bon je chipote peut-être un peu comme il s'agit de mon premier coupe choux mais j'avoue que si j'avais vu ce genre de défaut sur un rasoir dans une boutique, je ne l'aurais certainement pas acheté (surtout à 89€...)!!

Qu'en pensez-vous? Est-ce habituel sur une lame neuve ou non? Cela justifie-t-il qu'il soit remplacé?

Merci pour vos réponses!

Objectivement, cela ne change rien au rasage. Il se pourrait qu'avec de la pierre d'argent (ou produit équivalent que tu trouveras à la Coop ou la Migros), cela disparaisse en frottant.
Toutefois, je trouve que ce n'est pas acceptable et je le rendrais pour un échange. En Suisse, nous sommes peu chanceux en matière de vendeurs de coupe-choux.

Bizarre ce truc, si c'est vraiment des trous, j'ai un doute sur l'acier là

mais il se peut que ça ne soit que de la "crasse"... essaye effectivement un petit coup de pierre d'argile (argent) pour voir si ça partirait pas

Pour moi, ce sont des résidus de pâte à polir ... mais je peux me tromper.

Le terme "trou" est peut-être un peu excessif, c'est plutôt des petits creux dans la lame. C'est clairement dans la lame et non sur la lame, donc je me demande si ça va pas "creuser" encore plus si j'utilise de la pierre d'argile... On voit un petit peu mieux le relief sur cette photo:

Si ce sont des lignes, alors c'est du travail pas fini !

Ca ne creusera pas plus mais ca va nettoyer le fond. Cependant si la lame est piquée ce qui semble etre le cas je ne m'embeterai pas a nettoyer ou faire briller pour masquer le defaut, j'essaierai un retour pour echange... l'epaulement a visiblement un probleme son arrete n'est pas net et c'est pas ce qu'on attend d'un CC neuf.

Effectivement, les arrêtes de l'épaulement semblent avoir pris un coup : il n'y a pas de point de contact entre ta lame à cet endroit là et ta chasse, à la fermeture ?

Ce défaut n'est présent que sur un seul coté de la lame ???

Oui ce défaut est seulement sur ce coté là. L'autre est nickel! J'ai bien observé et, même si la lame n'est pas centrée, à cet endroit là, il n'y a pas de contact avec la chasse. Par contre, comme elle dévie passablement sur la droite (vue d'en face, cf photo) c'est le sommet de la lame qui vient buter contre la chasse en finissant sa course quand je le ferme, et ca pousse clairement la lame vers la gauche. Un autre défaut ou c'est normal que la lame ne soit pas parfaitement centrée??



Ps. Oui c'est encore Noël en suisse... Mais apparemment j'ai pas été gâté

Une raison de plus pour demander l'échange.

Pas terrible sur du matos neuf... Pareil pour moi, je demanderais l'échange.

Messieurs,

cette lame provient de ma boutique et j'aimerais mieux que vous soyez plus prudent dans vos commentaires pour certains !
Encore hier, je ré-expédiai deux lames qui lors de l'acquisition l'acheteur refusait le service SHAVE READY ( sachant les préparer ) ; 20 jours après il me recontacte pour lui re-préparer SHAVE READY ; j'accepte mais à condition que le rasoir n'ai pas été touché etc... . Malheureusement le client n'a pas respecté sa parole car manifestement le 6/8 a pris des " coup " . Resultat c'est un réaffutage de la lame !

Je pourrai vous en énumérer quelques unes de ces aventures, mais forte heureusement c'est mineur ...

Alors je pense qu'il vaudrait mieux parfois ravaler sa salive au lieu de cracher à tors et à travers. Car combien ne jouent-ils pas les apprentis sorciers et dès réception du rasoir le repasse sur du papier de verre ou je ne sais encore,et ensuite diront que c'est à cause du ciel, des oiseaux et de la mer ; du fabricant ( littéralement ça se traduit par c'est de la M.ERDE ) ou de la boutique ( c'est des pourris ) ou c'est mon neuveux de 3 ans qui a essayer de se raser avec et l'a fait tomber dans l'évier.... (etc) ! Alors que bien souvent le malheur vient de soi-même ....

Je pense qu'il vaudrait mieux que chacun se contienne car il y a aussi hélas parmis les clients des pratiques pas très " catholiques ".
Je ne cherche pas de PIGEON contrairement à ce que vous dites Mr Chichemut, et je pense que la majorité d'entre les membres pourront vous le certifier.

Ce rasoir va revenir entre mes mains et être corrigé. La trace noire est de la pâte à rasoir certainement sans incidence aucune pour le client et non cancérigène je pense ...?

Requin

Requin m'a précédé! Suite à notre échange de mail je voulais répondre pour annoncer que "l'affaire" était réglée et prendre son parti concernant le dernier commentaire... Il l'a fait à ma place et c'est tant mieux! Pour ma part je n'ai rien à redire concernant son service! Le rasoir va lui être renvoyé, period comme disent nos amis anglophones...

Voilà, merci à tout le monde d'avoir répondu si rapidement!